FeelDesk是什么

Feeldesk工单管理系统,是专业的企业级内部事务流转和外部客户服务支持平台; 通过部署Feeldesk,企业可以轻松实现客户服务、售后支持等工作跨部门的流转; feeldesk支持邮件转工单、帮助页面自助提交工单以及与在线客服系统、呼叫中心 系统等对接的API提交工单,真正实现了多渠道接入的开放平台。

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FeelDesk 100%源码无加密

  • 易于开发

    易于开发

    底层采用ThinkPHP框架,国民PHP框架,学习简单,快速迭代开发验证市场首选。

  • 一次付费终身使用

    一次付费终身使用

    FeelDesk只需一次购买,即可获得终身授权,源码永久免费更新。

  • 100%数据所有权

    100%数据所有权

    大数据时代,数据掌握在自己手里,讲好每一个融资故事。

  • 源码可得

    源码可得

    完全无加密,二次开发无限可能,软件理应是可以定制化的。

完善的服务体系

  • 7*8小时在线支持

    我们不止有优质的服务,更有超长服务时间。服务升级,覆盖周日,全天为您服务,做您网站的贴心管家。

  • FAQ功能

    后台创建知识库,常见问题的标准解答,减少客户等待时长和工单数量。

  • 自研工单系统

    公司开发了客户系统,可以通过客户系统获得工单支持。

  • 客户经理一对一服务

    资深客户经理全程协作,为您提供全面解决方案。

高效工作,简化流程

  • 工单管理

    智能工单分配,一键流转

    常用快捷回复,高效工作

    大附件轻松传,高效存储

  • 随手计划

    总是忘记任务,用随手记

    没有过期提醒,用随手记

    微信及时通知,用随手记

  • 客户管理

    轻型客户管理,便捷导入

    客户员工账号,突破局限

  • 数据报表

    工单类型分析,清晰可见

    客服效率分析,考核利器

  • 开放API

    接口完全开放,真大尺度

    在线客服接入,完美融合

    客户关系管理,互为调用

  • 帮助中心

    FAQ分级分类管理

    打造个性化企业帮助中心

    前后端应用,随你所需

  • 全渠道接入

    可完美融合在线客服系统

    邮件、APP、微信、API...

    助您构建客户服务网络

  • 微信同步

    微信同步接入工单处理

    实时接收工单处理通知

    给您第一时间的反馈

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