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微信与工单的相辅相成

发布时间:2019-06-14

在当代的日常生活里,微信已然成为了不少人每天必须点开的软件之一。微信的便捷与普及为沟通建立了很好的渠道和桥梁,让大家看着手机便可以与世界各地的人们进行交流。


在微信普及的时代下,工单系统必然也是跟着时代的步伐在前进,FeelDesk工单系统与微信公众号的接口对接,让微信也能成为回复工单、提醒工单的重要组成方式。


小菲今天的主要目的就是要来为讲述一下在微信端如何操作工单系统~


1.首先有一个配置好的微信公众号。(如何配置可以私聊客服小姐姐进行询问哦~)


2.接下来在接口的微信配置处配置公众号参数、菜单、模版消息。


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3.进入到公众号,查看消息通知,从入口进去之后登陆帐号。


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4.点进进入后选择模版类型下的工单模版,填写好内容就可以进行工单的发布了~


5、发布成功之后可以查看工单的详情、内部协作、转交工单、修改工单状态、修改优先级、回复工单。


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6.最后查看工单回复协作一点就操作,简便快捷!


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以上就是本期文章要分享的微信与工单的实际应用操作,本期的文章就分享到这里了,如果您想了解更多的关于FeelDesk工单系统的消息,就点击咨询客服进行了解吧~

(非特殊说明,本文版权归原作者所有,转载请注明出处 )

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