内部即时通讯在对于一个完整的工单系统来说，可以说是必不可缺的一种对话工具。

内部即时通讯它的优势就在于工作的事情可以直接在系统中洽谈，文件也可以通过内部的系统进行传输，无需担心资料泄露。且根据部门进行分组，寻找人员一目了然。

内部即时通讯的群聊功能和工单处理的打通，给需要多人协助同时处理的工单一定的便利渠道，根据工单编号一键创建群聊，简单方便，不怕类似的工单处理串群，无需通过第三方再次建群讨论工作。

下面我们就来详细了解一下FeelEC的内部即时通讯是如何展示及操作的吧！

1.[ 主界面图标显示 , 该图标位于所有界面的右下角 ]

2. [ 消息提醒显示 , 该图标位于所有界面的右下角 ]

3. [ 人员列表显示界面及对话框显示界面, 该图标位于工单系统最上层，对话框可进行移动 ]

4. [ 对话框显示界面展示, 可进行文件、图片的传输，可点击历史聊天记录对聊天记录进行查看 ]

5. [ 默认的群聊功能按照部门分组，不在该部门将无法在部门该群发言及查看到消息内容 ]

6. [ 工单的群聊功能在工单-内部协作，点击创建群聊即可添加工单讨论群 ]

7. [ 工单的群聊功能在工单-内部协作，点击创建群聊即可添加工单讨论群。创建完成后的界面显示 ]