系统及运行环境介绍查看详情
2020-07-15

Hello,大家好;又跟小伙伴们见面了,今天小编呢给各位讲讲FeelDesk工单系统的系统及运行环境。因最近小编呢收到很多小伙伴的留言和咨询,问到了既然咱们feeldesk工单系统是支持本地化部署的,那运行环境是什么呢?方便透露一下嘛?毕竟也考虑到很多小伙伴对于采购系统的一些标准化的要求,那今天小编呢就主要给大家讲解一下。系统开发语言:P...
派单系统中维修师傅操作界面展示查看详情
2020-07-06

首先在客服系统的客服后台的组织架构中给维修师傅创建账号。 有了账号后,师傅在绑定的公众号中进行登录。以“菲莱克斯测试”公众号为例,师傅选择用户端登录后,输入账号密码即可登录到FeelDesk派单系统中。登录后师傅可以在工单页面进行工单处理。 也可以在工作台中进行配件的申领、退库,已打款查看等操作。 以上就是本...
上门维修的派单应用(一)查看详情
2020-06-23

不定期的干货分享,Feeldesk工单,不同行业的工单应用首选今天我们来聊一下,针对上门维修类的企业,Feeldesk工单是如何实现派单应用的。老规矩,先来一张全图镇楼:首先介绍一下,这个是Feeldesk工单系统针对维修行业专门研发的派单版本,所有的功能都是量身打造的,其核心定位就是完整诠释维修派单的整个过程及附属功能应用,主要包括派单...
工单SLA时效管理的应用查看详情
2020-06-22

近期小编收到很多客户的咨询和留言,很大一部分用户都是来咨询工单系统中能不能做时间的提醒,有没有提醒的设置,会不会通过微信或者钉钉提醒我的系统用户;这些功能在FeelDesk工单系统中都可以使用SLA来解决,今天小编就带大家来了解一下具体的应用和设置提醒,答疑解惑,让各位使用人员更清楚的看到具体的流程和效果。话不多说,进入系统工单模块 - ...
Feeldesk工单系统通知应用查看详情
2020-06-16

对于工单来说,完善流畅的通知体系是必须要具备的,作为网页应用的工单系统,在发布工单,接收工单,处理工单,工单审核,工单协作等操作的时候,对应不同的工单对象,都应当具备多种通知条件,以防不能及时收到相应的通知消息,导致处理流转的不及时。Feeldesk工单系统在通知应用方面,做了大量的开发工作,目前可以实现的是站内通知,微信和企业微信的通知...
工单系统中触发器的应用查看详情
2020-06-12

相信很多企业在处理工单的时候都会遇到这样的情况:我发布的工单如何能自动改变状态或自动执行某一个动作,来减轻我在工作中的压力呢。今天小编就带大家来了解一下关于工单触发器的应用和达到的效果。进入正题,首先在工单系统中呢我们会看到工单可以手动分配和自动分配工单,但是呢还是觉得这样的分配或应用不能满足于我的日常工作,会给工作呢带来很多的不便,所以...