01.项目模块，新增导入项目
02.会员模块，在会员详情中增加导入子会员
03.上传文件可存储到支持AWS S3协议的云空间，如七牛云、阿里云、腾讯云等
04.支持预览TXT和PDF格式的文件
05.新增巡检模块，如下：
5.1.巡检计划：可创建巡检计划，选择周期、点位、执行计划的服务商和工程师
5.2.巡检任务：系统自动根据巡检计划生成周期性巡检任务，也可手动创建临时巡检任务，巡检任务生成后会自动平均轮流分配给对应的服务商下的工程师
5.3.工单自定义类型适用对象增加服务商，勾选后工程师在巡检时可选择该类型下的主题进行发单
5.4.点位管理：可新建点位，填写点位名称、图片、介绍等信息，可自定义表,保存后生成二维码以及点位URL
5.5.工程师APP增加巡检模块，工程师巡检点位时可选择NFC或二维码签到，若巡检异常时，可选择异常类型和主题进行提交工单，工单提交后进入该服务商的工单池
01.员工端会员模块增加修改子会员信息
02.邮件转工单支持微软Outlook邮箱
03.支持解绑企业微信和钉钉应用
04.帮助中心页面设置增加手机号码校验配置，开启后会员注册时不校验手机号码格式，方便海外用户注册成为会员
05.支持预览MP4和MP3格式的附件
06.优化邮件转工单后的内容呈现页面
01.新增游客回复工单功能
02.新增导入工程师，可在【工程师】-【工程师管理】中下载工程师Excel模板后进行导入工程师
03.新增工程师应用权限控制，只有已授权的工程师才可以参与工单，可在工程师管理中进行授权
04.支持平台和服务商启用与禁用工程师，每个工程师仅可加入一个服务商
05.服务商端页面布局优化
06.上门组件相关的字段支持自定义配置是否启用与必填，可在【设置】-【工单自定义】-勾选【上门组件】后进行配置
07.会员导入增加负责部门、负责人和邮箱字段
08.邮箱配置支持启用和禁用【邮件转工单】功能
01.【数据分析】新增子工单分析、会员工单分析、会员类型工单分析
02.【设备模块】新增设备详情页面，工单关联设备后，可在设备详情中查看关联的工单
03.【设备模块】新增导入设备，可在设备管理中下载Excel模板导入设备，需要先设置角色权限
04.【工单配置】新增【会员端处理人加密】配置，开启后会员和游客的工单详情中处理人名称为加密状态
05.【帮助中心】新增自定义浏览器标题，可在设置-帮助中心-页面设置中进行配置
06.【工单列表】新增【默认排序规则】配置，可在工单列表-设置(左上角)中进行配置
07.优化会员登录移动端后跳转页面，由原来的帮助中心页面改为工单主页
08.优化服务区域列表页面，由原来的列表结构改为树状结构
09.优化移动端工单列表、人员选择页面布局以及工单详情中的图片展示大小
10.修复游客发单无法使用地图组件BUG
01.地图支持指定城市搜索服务地点，地图选点
02.移动端支持多语言
03.工单列表筛选条件中的上门状态支持多选
04.其它页面优化
01.多语言支持迭代，目前支持简体中文、繁体中文、英文，支持快速小语种定制
02.优化 模块名称，原【模板管理】 更名为 【工单自定义】，原【工单模板】更名为 【工单主题】，原【模板类型】更名为 【工单类型】，原【工单主题】更名为【服务主题】
03.工单列表处理人筛选中增加筛选工程师
04.工程师修改服务时间增加通知分配人、发布人、协作人、关注人
05.优化上门单退回功能，由接单后不可退回改为工程师在完成工单之前均可退回工单
06.其他已知问题修复和优化
新增：增加隐私号码配置，可在API设置-隐私号码配置中，配置运营商信息。配置完成后，工程师在接单时会自动将联系人电话绑定隐私号码，工程师拨打绑定的隐私号码联系客户。
工单与派单业务模块全面整合，简化使用流程
01.服务商与工程师模块支持区分平台自有工程师以及服务商工程师管理
02.工单增加上门模块，工单模板开启上门组件后，在发布之后可将工单分配给服务商与工程师，由工程师接单后上门处理
03.工单支持处理人添加工作记录，回访工单
04.会员端支持接入企业微信自建应用代开发
05.其他已知问题修复和优化
01.新增：工单模板增加旺店通组件，开启旺店通组件后可在发布工单时，使用旺店通订单号搜索订单并绑定工单，工单列表可使用旺店通订单号和客户姓名搜索订单，工单详情中可查看旺店通订单详情，如有旺店通接入需求请先联系闭环云客服协助处理。
02.优化：性能优化
01.优化：字段权限中工单标题字段默认可读
02.优化：多语言组件优化
03.修复：修复偶发性工程师签名后无法完工BUG
01.新增：工单模板新增字段权限开关，开启后可控制指定角色、部门、人员在工单中可读写字段
02.新增：工作流新增字段权限开关，开启后可控制发布人、处理人、协作人在工单各个状态节点中的可读写字段
03.新增：集成FeelMall商城，客户购买服务或指定商品，订单可自动生成工单/派单，订单信息引入工单详情
04.新增：闭环云助手小程序新增服务通知，需要在小程序-我的-设置中授权并新增服务通知数量
05.新增：派单接入呼叫中心，可在呼叫中心中发布派单
06.优化：优化导入工单和导入会员，提高导入效率
07.优化：优化微信公众号会员入口路径，如有配置微信公众号，请在API设置-微信配置页面重新复制会员入口地址到公众号自定义菜单中
08.修复：修复派单完成后无法归档BUG
09.修复：修复会员端不能进行满意度评价BUG
