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派单系统如何选择?有哪些优势?

作者:FeelDesk | 阅读:561 | 2022-01-24 11:20:42

  随着互联网的发展,很多的企业离不开一套好的派单系统,拥有一个好的派单系统。才可以获得更多的转化和收益;而今越来越多企业对于派单系统的使用量都变得越来越大,那么派单系统如何选择?有哪些优势?

  1.自动派单模式可以解放管理员的双手,不需要人为去干预,实现任务自动分配,代替人工方法,方便省时。

  2.自动派单模式可以减少维修技术人员的等待时间,在手动派单的情况下技术人员只有等待管理员手工派单后才能接收到派单任务,自动派单模式会实时智能派单给技术人员,降低时间成本和人为误操作的潜在风险。

  3.自动派单模式极大的提高来用户的体验,在自动派单模式下,当用户一键报修后系统会实时通知用户已派单给相应的技术人员,用户能及时看到报修进度和负责服务的技术人员信息,提高了用户的报修体验。

  4.自动派单模式能有效避免人为出错因素,手动派单模式需要管理员手动操作判断,一方面花费时间另一方面容易误操作,特别是集团公司工单数较多的情况下,自动派单模式就极大的避免了手动问题。

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