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Feeldesk工单系统通知应用

发布时间:2020-06-16

对于工单来说,完善流畅的通知体系是必须要具备的,作为网页应用的工单系统,在发布工单,接收工单,处理工单,工单审核,工单协作等操作的时候,对应不同的工单对象,都应当具备多种通知条件,以防不能及时收到相应的通知消息,导致处理流转的不及时。

Feeldesk工单系统在通知应用方面,做了大量的开发工作,目前可以实现的是站内通知,微信和企业微信的通知,钉钉通知,邮件通知以及短信通知等六种通知方式。

1. 站内通知:这是我们俗称的小铃铛通知,系统内部所有的操作都会在这里记录呈现

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2.微信和企业微信的通知:这是对接了微信公众号和企业微信的接口,实现的模板消息通知

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3.钉钉通知:这是对接了钉钉平台的接口,实现的模板消息通知

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4.邮件通知:这是采用国际邮箱通用规则,对接邮件服务器,生成的邮件通知

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5.短信通知:这是对接了第三方短信平台,实现的短信通知

综上,是目前我们Feeldesk已经实现的各类通知方式,另外我们还可以根据客户的需求,单独对接其他系统实现通知,无论何时,无论何地,我们都能以最快的速度,最全面的方式,让我们的使用者接到相应的通知,以便实现工单的顺利流转。

(非特殊说明,本文版权归原作者所有,转载请注明出处 )

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