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工单系统哪款好用?如何选择呢?

作者:FeelDesk | 阅读:907 | 2021-10-18 15:36:37

  随着网络社会不断地发展中,这给人们的生活带来了很大的便利,而今很多企业在发展中的过程中,对于工单管理系统的需求量都变得越来越大,但现今行业中可以选择的工单管理系统服务商数量都有很多,那么工单系统哪款好用?如何选择呢?

  一、工单系统如何选择?

  1.服务企业的工单系统需要与协作平台打通

  人员可通过工单模板发起工单,工单一键流转到工单需要处理的部门或者人,并且以微信、短信或邮件的形式提醒该部门,立即处理工单。

  2.保险金融企业的工单系统需要与CRM融合

  一个可以对接CRM的标准接口是一个工单系统必备的配置,这一点UDESK工单系统可以无缝对接,使得企业能够从容应对客户的苛刻要求。

  二、工单管理系统有哪些优势

  工单系统操作简便

  运行过程一般为用户扫码提交工单、管理员送单、技术员接单、维修反馈或现场签单,技术员完成工单,用户确认完成并进行评估。

  三、智能工单系统的优点

  减少使用费用

  报修管理工单系统尤其是小程序天生就有即用即走的特性,让用户无需**安装等操作,真正让用户报修使用方便快捷。

  成本削减

  一家企业对传统的报修服务方式投入很大,可采用快捷方式对报修系统

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