登录
  • 立即进入
  • 立即进入
首页 > 博客 > 在客服系统中如何发布工单?
在客服系统中如何发布工单?
作者:菲莱克斯 | 阅读:589 | 2020-07-24

登录我们的FeelDeskIM后,点击客户对话的右上方工单界面。

 

图片1.png

 

可以看到我们这里有发布工单和工单列表两个选项。


图片2.png 


点开需要发布的工单模板类型,选择工单模板,填写工单信息后发布工单。

 工单发布成功后,可以在工单列表中进行工单的查看。


图片3.png 


点击工单可以跳转至工单详情界面,查看到该工单的处理情况。

 

图片4.png

 

以上就是本篇的所有文章了,如果还有更多关于工单系统在线客服的问题,点击右下角联系客服了解更多吧!