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FeelDesk工单的组织架构怎样展现的
作者:feeldesk | 阅读:1286 | 2021-07-19

  组织模块是工单系统的基础架构,主要分为部门,角色,员工等内容。 通过部门来确定身份归属,角色来确定功能权限,对应到每一个员工那里,就形成了最基础的组织架构体系;每个员工能使用系统的哪些功能,归属于哪个部门方便工单的流转等,这就是组织模块的作用。

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  部门:可以无限级设定,每个部门必须设置一个部门管理员,当分配到该部门的工单无法处理时,系统会通知该部门 所有人员,谁领取就是谁负责,另外就只有部门管理员可以手动分配给其他人员。

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  角色:可以自定义N个角色,每个角色都可以配置不同的系统权限,匹配给不同的员工。

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  员工:系统的最终使用人员,每个员工只能拥有一个角色,但可以归属于多个部门。

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  公司:显示公司的基本信息。

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