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使用移动端工单系统有什么好处?

作者:FeelDesk | 阅读:2201 | 2022-11-23 11:01:53

  随着互联网的发展,大家的生活、工作都离不开手机,电脑的需求反而没有手机的需求量大。经常会有客户问到我们,我处理工单的工程师是外勤人员,他们不能随时打开电脑登录系统来看工作任务。

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  这点我们研发产品已做了相关解决方案:方案一:手机在应用市场下载APP,登录账号进如操作工单。但是也有客户提到手机里面app太多,有新通知我一定能注意到、而且占手机内存;方案二:借助第三方平台;例如:微信公众号、企业微信、钉钉跟工单系统对接的标准接口。

  工单系统对接第三方平台以后,可多渠道发单、派单、接单以及相关进度通知。同时也为客户提供了移动端的发单地址;无论员工身在何处,无需身背沉沉的电脑,到处找网络及其他设备,一个手机都能搞定工作;领导也可以通过手机监控到员工工作进度及审批相关工单流程。从而证明互联网的迅速发展,跟人们的工作和生活带来方便。

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