不知不觉又到了一月一度的考核数据统计的日子，小莱专心致志的对着手里的文档，一遍遍的核算着这个月的数据，这已经是她第五次推翻前面的数据重新统计的场景了。第一次据说是因为少核了一套文档进去，第二次据说是多算了一个人进去，第三次、第四次、第五次…   “祈祷这次不要再出错了。”经过五次的重复动作，小莱终于算好了手上的数据，...

FeelCard智能名片系统经过改版，再次以全新的面目出现在微信小程序端。 对于没有了解过FeelCard智能名片的客户忍不住要问什么是智能名片系统呢？FeelCard名片管理系统是一款智能AI小程序。可以让销售智能获得销售线索，与客户实时留言、咨询互动，完成公...

“我上周已经把提的BUG在群里反馈给你了啊，为什么到今天还没修复好？我们都回复客户这周肯定会修复好了！” “我没看到啊，那么多群消息，真的是没看到啊！” “没看到！没看到！这个借口你到底要用多少次？” “是真没看到！我至于用这种借口编你吗？” 清晨公司的楼道间传出了充满火药味的对话，想来又是客服部收到客户的投诉后转...

大清早小菲上班挤地铁时听到有人议论工单系统，别的不说，就“工单”二字，就可以直接把小菲从手机的世界里拉出来，不论环境如何，只要方圆100米内有人在说工单系统，小菲绝对竖起耳朵仔仔细细听。   “以前不用工单系统不是也过来了吗，干嘛突然改革，那个工单系统还得要钱才能用，公司有钱也不是这么乱花的吧。”一个漂亮的小...

在FeelDesk工单系统的各大版块中，有FAQ和知识库两个模块总是有小可爱傻傻分不清。那么今天小菲就要带领大家了解一下FAQ和知识库的具体区别是在哪里了。首先我们来分别解释一下两者的文字意义和在FeelDesk工单中的实际应用。FAQ指的是常见的问题项目与对应问题的解答。而在FeelDesk工单系统中，FAQ是用于外部客户基础问题解答，...

天气渐热，夏天就这样悄无声息的进入了我们的生活。   春困秋乏夏打盹的夏天来临了，午休起来的同事们都是蒙蒙醒的状态。而炎热的午后总会给人带来丝丝的烦躁，一时间，手头上的工作就会被不小心的忘记在脑海里的某个角落。直到被人再次提醒，才会猛然一拍手“哎呀！忘了！”   又或者，在燥热的天气里，...

在当代的日常生活里，微信已然成为了不少人每天必须点开的软件之一。微信的便捷与普及为沟通建立了很好的渠道和桥梁，让大家看着手机便可以与世界各地的人们进行交流。在微信普及的时代下，工单系统必然也是跟着时代的步伐在前进，FeelDesk工单系统与微信公众号的接口对接，让微信也能成为回复工单、提醒工单的重要组成方式。小菲今天的主要目的就是要来为讲...

最近客服小姐姐说有许多的客户不清楚工单系统各个版本都有什么不同的区别，在客服对话界面一时半会又无法解释清楚，于是委托小菲写一篇不同版本的介绍，方便大家了解工单系统各个版本的区别。所以这期的文章就给大家详细介绍一下FeelDesk工单系统各版本的区别。 首先给大家介绍一下FeelDesk工单系统授权版与开源版的区别：  ...